也談?wù)\信
2015-07-27遼寧省企業(yè)信用協(xié)會
誠信在《說文解字》中的解釋是:“誠,信也;信,誠也”??梢?。誠與信是相輔相成、合二為一的。筆者認為,誠信之誠是真誠、誠實;誠信之信是可信、守諾。誠信既是做人的基本原則,也是支撐社會的中流砥柱,更是個人立世之本、企業(yè)經(jīng)商之道、國家為政之魂。
誠信是個人立世之本。成語“一諾千金”說的是,秦末有個叫季布的人,一向說話算數(shù),信譽好。當(dāng)時流傳著這樣一句話:“得黃金百斤,不如得季布一諾。”后來,季布得罪了漢高祖劉邦,被懸賞捉拿。結(jié)果他的朋友不僅沒有被重金所惑,而且冒著被誅滅九族的危險來保護他。一個人誠實有信,不僅能獲得大家的尊重和友誼,還可以挽救自己的性命。相反,《郁離子》記載:一個商人第一次掉入河中,他懸賞100兩金子。待被救上岸后,商人卻翻臉不認賬,只給救他的人10兩金子。待他第二次掉入河中,無人施以援手。貪圖一時失信于人,最終將毀掉無價聲譽,損失尤為嚴重,北宋理學(xué)家、教育家程頤認為“以是之謂信”。我們在人際交往、生產(chǎn)經(jīng)營中切記假大空,要說老實話、辦老實事、做老實人。只有具有誠信的基本品格,才能立足發(fā)展,實現(xiàn)自己的人生價值。
誠信是企業(yè)經(jīng)商之道。古今中外,百年企業(yè),無不以誠信經(jīng)營灌長青基業(yè)。舊時店鋪常常懸掛“貨真價實,童叟無欺”字幅。今天企業(yè)經(jīng)營,同樣需要誠信高懸,急功近利、唯利是圖的短視行為,只能毀滅企業(yè)、砸碎品牌。1996年秦池酒業(yè)奪得了央視“標(biāo)王”,也帶來了巨大經(jīng)濟效益。面對訂單如雪片一樣飛來,秦池集團收購四川散酒,用本廠原漿酒、酒精勾兌,此事經(jīng)媒體曝光后,立即失信消費者,企業(yè)及其品牌瞬間倒塌。三聚氰胺使三鹿奶粉破產(chǎn)。這些實例,不勝枚舉。誠信貫穿于企業(yè)成長的始終,無論是企業(yè)成立時的資金籌措、人才聚攏,還是企業(yè)發(fā)展時的市場占有、品牌樹立等每一個環(huán)節(jié),都離不開誠信,是誠信提高了企業(yè)的競爭能力和品牌的號召力。
誠信是國家為政之魂。國家主席習(xí)近平在出訪坦桑尼亞時在發(fā)表的重要演講中多次提到“真”、“實”、“親”、“誠”。合作共贏,講究“誠”字。從國家高度,講合作、談?wù)\信,同樣意義重要。孔子的學(xué)生子貢向孔子求教治國之道,孔子將其概括為“足食,足兵,民信之矣”。子貢再問,在這三項中必須去掉一項并請問先生應(yīng)去掉那一項時,孔子毫不猶豫地回答:“去兵”。子貢又問,在“足食”與“民信”之兩項中還必須去掉一項,應(yīng)該先去那一項時,孔子答道:“去食”。在孔子看來,“自古皆有死,民無信不立”。建立讓百姓信賴的政府,比強大的軍隊、充足的糧食更為重要。因此,為官取信于民。千古不易的樸素箴言。商鞅變法的第一步“徒木賞金”正是為了取信于民。官不誠信,追求政績,好大喜功,朝令夕改。都是為政之害,損害的是國家公信力,損失的是百姓的向心力。當(dāng)然,國家誠信包括制度誠信、政府誠信、組織誠信等諸多方面,貫穿于國家治理的每個層面。誠信治國,水才載舟,國亦昌盛。
讓我們一起大力弘揚誠信美德,深入踐行誠信理念,推進誠信體系建設(shè),促進企業(yè)改革發(fā)展,共同筑起企業(yè)發(fā)展堅強的誠信大廈。